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请福州博若森公司装修新房,一年后瓷砖空鼓、厕所漏水!

2019年08月10日 00:21来源:未知手机版

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原创:海都君N海都记者唐明亮林威/文肖春道/图客厅大片瓷砖空鼓翘起,
厕所漏水殃及楼下邻居……
刚装修一年多的新房,
问题却频频出现,
这让福州仓山联建新苑小区的
业主董先生很郁闷。
他找到博若森(福建)装饰工程有限公司
(以下简称“博若森”),
要求解决装修质量问题。董先生客厅的瓷砖翘起空鼓
业主:一脚踩下瓷砖发出咯吱声
昨日,在联建新苑3区1号楼307室,记者见到了董先生。
他告诉记者,2017年5月,因正好新房要装修,他便与博若森签订了装修合同,前后花了7万多元。“当时装修到11月份结束,我们是去年初才搬进来的。”董先生说,搬进新房后,他就陆续发现装修有诸多问题,包括房间内的水管走向、厨房与厕所漏水、地面瓷砖空鼓等。
记者看到,客厅正中的地面瓷砖,以及靠厨房和洗手间门口的大片瓷砖,凹凸不平,边缘翘起,一脚踩下去,会发出咯吱咯吱声,用手指轻敲明显感觉有空鼓。“下雨天的时候,边缘能翘起1厘米,我儿子还被绊倒过。”董先生说。
而厨房及洗手间靠近地面的墙壁,也有重新粉刷过的痕迹。“漏水导致墙面变色,我当时还自己花钱买墙漆重刷。”董先生说,前几天,楼下邻居还找到他,说因为楼顶漏水,泡坏了他家的吊顶和热水器,要求他赔偿2000元,“要不是他找来,我还不知道卫生间水都漏到楼下”。
为此,他找了博若森解决装修质量问题,博若森表示,重新铺瓷砖等需要5天时间,他及家人得先搬出去住。董先生提出,要补偿一家四口5天的房费,被博若森拒绝了。
博若森:还在质保期,愿协商解决
随后,海都记者联系上博若森有关工作人员林先生。林先生称,董先生家里的地面瓷砖确实存在空鼓,可能是工人在施工时,水泥黏度没有掌握好。林先生说,因为董先生的房子还在他们的合同质保期内,他们给董先生提供了两个方案,第一个方案是帮董先生将地板撬开铺设金刚板,这样花费时间较少,仅需两天;第二个方案就是重新铺设新的瓷砖,这个工程量大,需要3至4天。
董先生选了第二个方案,还提出在装修期间要搬出去住的请求,要他们补偿5天房费。“公司方面答应补贴两天的房费,但这个方案董先生不接受。”
关于董先生家里的漏水问题,他们也会一同处理。
对此,记者咨询了福建元一律师事务所的蒋双灌律师。蒋律师认为,若是装修公司在装修工程中,因为工艺或材质质量等问题,导致业主家里漏水、瓷砖空鼓等,带来的间接损失,业主完全有理由向装修公司要求赔偿。
统筹:小丹 编辑:小烁
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